Resi & Rimborsi
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Istruzioni di reso
Vi inviamo le istruzioni per email. Salvo difetto o errore di Vari Luca, le spese di restituzione possono essere a carico del cliente.
Spedite il prodotto
Imballate con cura il prodotto nella sua confezione originale e consegnatelo presso un punto di ritiro o un ufficio postale.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito. L'importo viene accreditato tramite bonifico sul conto utilizzato o indicato dal cliente.
Condizioni di reso
Una volta accettato, il prodotto deve rispettare le seguenti condizioni:
- Prodotto inutilizzato e nelle sue condizioni originali
- Confezione originale conservata ed in buone condizioni
- Tutti gli accessori e le istruzioni inclusi
- Restituzione avviata entro 14 giorni dal ricevimento
Tempi di rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito. L'importo viene accreditato tramite bonifico sul conto utilizzato o indicato dal cliente.
Eccezioni
I seguenti prodotti non possono essere oggetto di reso:
- Prodotti su misura o personalizzati
- Articoli per l'igiene utilizzati (spa utilizzate, filtri aperti)
- Prodotti danneggiati da un uso improprio
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