Condizioni Generali di Vendita

Le presenti CGV determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti proposti da Vari Luca.

Ogni ordine effettuato sul sito comporta l'accettazione integrale e senza riserve da parte del Cliente delle presenti CGV. Il Cliente dichiara di averne preso conoscenza e di accettarle prima di confermare il proprio ordine.

Vari Luca si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di effettuazione dell'ordine.

I prodotti sono venduti come descritti e illustrati sul sito. In caso di errore evidente nella presentazione, la responsabilità del venditore è limitata a quanto previsto dalla legge.

Le fotografie dei prodotti non sono vincolanti contrattualmente. I prodotti sono conformi alla legislazione italiana vigente e alle norme applicabili in Italia.

Se un prodotto non è più disponibile dopo l'ordine, Vari Luca informa il Cliente. Il Cliente può annullare l'ordine e ottenere il rimborso delle somme già versate.

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) IVA inclusa, comprensiva dell'IVA applicabile al giorno dell'ordine. Vari Luca può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; il prezzo indicato al momento della conferma resta l'unico applicabile.

Il prezzo applicabile è quello confermato al momento dell'ordine. La spedizione è gratuita a partire da 99€ IVA inclusa in Italia Peninsulare. Eventuali variazioni dipendono da peso, volume e destinazione.

Il processo d'ordine si svolge come segue:

1. Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello
2. Verifica del contenuto del carrello
3. Inserimento dei dati di consegna, senza creazione di un account
4. Scelta della modalità di spedizione
5. Conferma delle condizioni di pagamento e conferma
6. Conferma dell'ordine via email

La conferma dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione dei prezzi, della descrizione dei prodotti e delle presenti CGV. Una conferma d'ordine viene visualizzata dopo la convalida e l'ordine resta consultabile dall'interfaccia di tracciamento.

Vari Luca può rifiutare o annullare un ordine in caso di anomalia, dati inutilizzabili, prodotto non disponibile o contestazione su un pagamento precedente.

Il pagamento accettato sul sito è il bonifico bancario.

• Bonifico istantaneo

Dopo la conferma dell'ordine, le coordinate bancarie vengono mostrate al cliente. Il numero d'ordine deve essere indicato come causale del bonifico per consentire la riconciliazione del pagamento.

L'ordine viene registrato immediatamente, poi preparato dopo la verifica del bonifico istantaneo. In assenza di ricezione del bonifico, Vari Luca può sospendere o annullare la preparazione dell'ordine.

L'indirizzo di consegna è quello indicato dal Cliente al momento dell'ordine. I tempi indicativi vanno da 5 a 12 giorni lavorativi, secondo disponibilità, volume e zona.

In caso di comunicazione scritta, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti. Il rischio sul prodotto passa al Cliente al momento della consegna. In caso di danno visibile, il Cliente annota riserve e scrive a Vari Luca entro 48 ore.

Conformemente agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente dispone di un termine di 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare questo diritto, il Cliente deve notificare la propria decisione via email a info@variluca-shop.it o tramite la pagina contatti del sito.

Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo, pulito e in perfette condizioni, entro un termine massimo di 14 giorni dalla notifica del recesso. Le spese di restituzione sono specificate dal servizio clienti in base al caso.

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito, tramite bonifico sul conto utilizzato o indicato dal Cliente.

Tutti i prodotti venduti da Vari Luca beneficiano delle garanzie legali previste dal Codice del Consumo:

Vari Luca non risponde dei danni derivanti da un uso del prodotto diverso da quello indicato. La responsabilità, quando è dovuta, resta nei limiti previsti dalla legge.

Vari Luca non potrà essere responsabile in caso di forza maggiore, come definita all'art. 1256 del codice civile.

Le informazioni raccolte durante l'ordine sono necessarie per il trattamento dello stesso, per il pagamento tramite bonifico, per la consegna, per il tracciamento dell'ordine e per il servizio post-vendita. Sono trattate conformemente al GDPR e al D.Lgs. 196/2003.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, consultate la nostra Informativa sulla privacy.

Le presenti condizioni sono soggette alla legge italiana. In caso di controversia si cerca prima una soluzione amichevole.

Il Cliente può ricorrere agli organismi ADR competenti. La piattaforma europea ODR non è più disponibile dal 20 luglio 2025.

Resta in ogni caso salvo il foro del consumatore che risiede in Italia.